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售后客服主管 3-4.5K元/月
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昆明衍沃信息科技有限公司

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投遞簡歷

  • 基本信息

    • 工作地點：盤龍區

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：公司本部

    • 年齡要求：23歲以上-28歲以下

    • 工作經驗：3年

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    一、崗位職責

    1、售后客服主管職位，獨立負責工作小組，重點負責協助銷售業務員做好銷后報修客服工作：

    （1）負責詳細記錄公司報修基本情況，及時整理文件并存檔；

    （2）負責發放手續的審核，對發放物品的正確性、及時性負責；

    2、推動實施客戶服務規范和制度；
    3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；
    4、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析；
    5、全方位優化客戶服務質量。

    二、任職資格：
    1、專科及以上學歷，能熟練使用Office辦公軟件；

    2、2年以上的客戶服務工作經驗，相關領域從業者優先；
    3、良好的協調和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力；
    4、較強的責任心和執行力，富有工作熱情和團隊意識。

    5、工作認真細致、思維敏捷，接受能力強，能獨立思考，善于總結工作經驗；

    6、熟悉管家婆軟件，能熟練使用各類辦公軟件處理各類合同文本，有較強的文字功底，能擬寫各類商務文書，喜歡穩定工作者者優先；
    三、崗位待遇：
    1、薪資構成：試用期(試用期3個月)3000元，轉正3500+300元餐補+節假日福利+半年度銷售利潤獎，綜合年收入6-8；
    2、工作時間：上午9:00-12：00，下午14：00-17：30，周末雙休；
    3、福利待遇：五險，法定假日，節日福利，不定期福利，團建，各種獎勵，國內外公費旅游；
    4、發展空間：陽光產業公司，扁平管理，平臺大，發展前景無限。
    5、辦公環境：年輕化團隊，領導nice,公司地處繁華地段，交通便利。
    歡迎有志之士，加入我們共創明天；若簡歷吻合度低，合作公司也在招募也可根據您的履歷和求職意向做針對性推薦。
    沒經驗？不怕！我們有非常專業完備的培訓方案，只要勤學好問，很快就能熟悉業務，做出成績！

    待遇呢？不低！只要你做好培訓服務，維護好客戶關系，就肯定會出業績，有提成，有獎勵，年薪十幾萬根本不是夢！

    機會嗎？肯定！行業好，市場好，客戶好，如今這個年代，這樣好的經營氛圍哪里去找，只要你選擇，付出，你就會得到屬于你的成功！

    只要你具備相關知識，勤學好問，積極努力，堅毅執著，我們期待你的加入！
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 楊老師

    • 電       話：

    • 工作地址： 昆明市盤龍區北京路延長線金江小區瑞園2棟2單元802室

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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