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麗江榮盛康旅置業(yè)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：古城區(qū)

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：高中以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    1. 熟悉酒店客房產(chǎn)品知識及銷售政策;
    2. 按照本崗位的工作程序和標準，確保提供優(yōu)質(zhì)服務；
    3. 根據(jù)預定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù)；
    4. 為客人辦理換房、加床、延遲退房等手續(xù)；
    5. 負責將客房的各項收費入帳；
    6. 按酒店服務規(guī)范和服務程序為客人辦理貴重物品寄存的保險箱服務；
    7. 掌握當值時房間狀況，以及各類重要賓客、會議、團隊的住房情況；
    8. 根據(jù)飯店服務程序為客人辦理離店手續(xù)，確�？腿藴蚀_付款；
    9. 知曉正確的現(xiàn)金付款、信用卡、支票、外幣、轉(zhuǎn)賬等有關(guān)程序；
    10. 向上級匯報客人投訴以及客人對酒店的評價；
    12. 保守酒店的敏感政策及賓客的個人信息；
    13. 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔；
    14. 完成上級指派的其他任務。
    任職要求：
    1、具有半年以上酒店前廳工作的經(jīng)驗或受過相關(guān)培訓；
    2、熟悉酒店接待業(yè)務知識，有熟練的操作技巧，懂得接待禮儀禮節(jié)，了解酒店服務設(shè)施，了解客房類別，具有較強的應接服務能力；
    3、形象氣質(zhì)佳。
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 余女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 麗江市古城區(qū)雪山路1300號卿云綜合樓三樓 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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