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投遞簡(jiǎn)歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    形象好,氣質(zhì)佳,有茶藝展示技能者優(yōu)先考慮
    1、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水,咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖,對(duì)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記。(填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記表》)

      2、負(fù)責(zé)為前來(lái)咨詢(xún)裝修的客戶(hù),安排接待設(shè)計(jì)師。在給客戶(hù)介紹設(shè)計(jì)師時(shí),應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行推崇。

      3、在安排設(shè)計(jì)師接待工作前,應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握,做到合理安排。(設(shè)計(jì)師工作量、設(shè)計(jì)水平等)

      4、及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn),督促設(shè)計(jì)師對(duì)咨詢(xún)客戶(hù)進(jìn)行追蹤服務(wù),然后填寫(xiě)《意向客戶(hù)溝通記錄表》。

      5、對(duì)已與我公司簽單的客戶(hù),進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪(fǎng),施工期間跟進(jìn)不得低于三次,了解客戶(hù)對(duì)施工服務(wù)的看法,并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報(bào)給公司經(jīng)理。

      6、對(duì)已竣工的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),原則上應(yīng)該在保修期內(nèi),每季度回訪(fǎng)一次,并填寫(xiě)《竣工客戶(hù)售后服務(wù)記錄表》,及時(shí)將客戶(hù)反映的問(wèn)題,反饋到工程部,對(duì)需要保修的工程,督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情況及時(shí)反映到公司經(jīng)理處。

      7、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。

      8、接聽(tīng)電話(huà),以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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