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酒店前臺領班 3-4.5K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1. 負責和監督前臺的日常管理工作。
    2.制定前臺各項崗位職責、操作流程、管理細則。
    3.檢查員工的儀容儀表及工作進程,督導員工按章辦事,幫助下屬解決工作遇到的難題。
    4.及時處理賓客投訴,記錄反饋,作好案例分析。
    5.制定培訓計劃,定期對員工進行業務考核,不斷提高員工服務質量。
    6. 主持召開班前例會,掌握預定情況和當天客情,負責本崗位員工排班。
    任職要求:
    1.了解酒店前臺規范流程,具有酒店前廳服務和管理3年以上工作經歷。
    2.工作勤奮,具有良好的溝通和協調能力,電腦操作熟練,銷售意識強。
    基本工資+提成。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

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