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曲靖翰銳信息技術有限公司

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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：電子技術/半導體/集成電路,金融/銀行,計算機軟件
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：麒麟?yún)^(qū)

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：2年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    1、配合公司客服中心負責人完成公司下達的部門指標，保證客戶服務質(zhì)量。
    2、負責呼叫中心現(xiàn)場的管理工作（日常管理、現(xiàn)場工作管理，監(jiān)控工作效率，及時解決問題，調(diào)動訪問員工作積極性等）。
    3、提供員工必須的培訓和指導，對員工的技能和績效進行日常記錄，向客服中心負責人提供績效關鍵指標依據(jù)。
    4、配合客服中心負責人優(yōu)化公司呼叫中心的功能。
    5、通過內(nèi)控管理，預防客戶信息外泄風險。
    6、完成上級領導交辦的其他工作。
    任職要求：
    1、大專以上學歷，男女不限，2年以上客服經(jīng)驗，1年以上呼叫中心團隊管理經(jīng)驗；
    2、熟悉呼叫中心的各項考核評判指標，具有**的客戶處理技巧和經(jīng)驗；
    3、良好的領導能力，知道能力及監(jiān)督管理能力，突出的溝通協(xié)調(diào)能力，組織能力、團隊協(xié)作及抗壓能力；
    4、較強的服務意識和責任心，工作熱情、耐心，有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格；
    溫馨提示：此為2020年崗位，可以在年前提前面試
    薪資構成：3000+團隊提成，轉(zhuǎn)正后三個月購買五險
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 曹女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 曲靖市麒麟?yún)^(qū)寧州路龍街工業(yè)園區(qū)B入口1棟三樓 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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