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  • 基本信息

  • 職位描述

    商場管理員 ? 職位要求
    1,注重個人形象,樹立商場整體形象意識。
    2,努力學習。經常進行政治學習和業務學習及其相關管理營銷的學習,不斷提高自身的政治思想、職業素質及服務意識,為更好地為商場服務做好貢獻準備。
    3,嚴格要求自己,除本職工作之外,還需協助經理、保安、保潔和電工等做好相關工作。
    4,團結尊重同事。
    5,善于捕捉商業信息,關注同行業市場動態.
    6,踴躍為商場的發展獻計獻策,提出可行性建議。
    7,處理好同事之間的關系,創造和諧愉快的工作環境和工作氣氛。
    8、關心幫助同事,熱愛集體,增強團隊精神。
    商場管理員的工作職責:
      1,嚴格監督業戶的出勤情況,做到無遲到,無早退,無空攤位的現象的發生。
      2,維護商場正常的經營秩序,做到無越位擺放,無高聲叫賣和違反經營管理規定的現象的發生。
      3,確保商場及業戶的生命財產安全。協同治保部等部門齊抓共管。應做到無吸煙,無扒竊現象的發生。
      4,與商場各部門齊抓共管,密切注意商場內部設施設備的正常運行和使用。發現安全隱患及時通知相關部門進行解決,以避免危險及損失的發生。
      5,與業戶勤溝通,掌握所負責區域的業戶的經營狀況。
      6,關心業戶,為經營中有困難的業戶解決實際問題。牢固樹立人性化的企業管理宗旨,做好商場與業戶之間的橋梁和紐帶作用。
    商場管理員的崗位職責:
      1,商管員每天必須填寫工作筆記和工作日報表。記錄當天做工作發現的問題和做的工作以及解決意見和建議。
      2,對業戶轉租,轉兌攤位及轉項等情況及其原因及時了解,及時匯報。以便使商場對業戶的投資動及時掌握。
      3,對業戶的意見和建議要耐心聽取,及時匯報上級領導。做到不隱瞞,不堆積。以便于問題得到及時的解決和下一步工作的正常開展。
      4,善于捕捉商業信息,關注同行業市場動態。
      5,踴躍為商場的發展獻計獻策,提出可行性建議。
      6,積極協調好商場和業戶之間的關系。準確高效的把商場管理宗旨傳達給業戶。
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