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客服專員 6-8K元/月
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云南中升景通汽車銷售服務(wù)有限公司

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投遞簡(jiǎn)歷

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：官渡區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：20歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    客服專員的崗位職責(zé)：
    (1) 對(duì)車險(xiǎn)即將到期的顧客進(jìn)行電話回訪，促成車險(xiǎn)續(xù)保
    (2) 接到投訴的時(shí)候，要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪，使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決，建立投訴歸檔資料。
    (3) 與其他部門密切溝通，參與售后營(yíng)銷活動(dòng)，協(xié)助售后銷售。
    （4）對(duì)到保養(yǎng)期未到店保養(yǎng)客戶進(jìn)行跟蹤及回訪。
    客服專員的任職要求：
    (1) 具有客服和電話銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰。
    （2) 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，了解消費(fèi)者心理。較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，擅于溝通。
    (3) 工作態(tài)度良好，及時(shí)為客戶服務(wù)。
    (4) 有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，思維敏捷。
    (5) 電腦使用熟練，熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 印麗芳

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 昆明市官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)國(guó)際汽車城經(jīng)景路52號(hào)（東風(fēng)日產(chǎn)4S店） 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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