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客服經(jīng)理/主管 面議

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.負(fù)責(zé)各部門客服工作的全面開展;2、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;3、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度;4.利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;5、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;6、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
    任職資格:
    1、2年以上客服工作經(jīng)驗,2年以上網(wǎng)絡(luò)客服主管工作經(jīng)驗。
    2、良好的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)對突發(fā)事件能力。
    薪資福利:
    底薪5000+提成+午飯+不定期聚餐+公費旅游
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
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  • 聯(lián)系方式

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