崗位職責(zé)
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售
前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作（非銷售崗）
1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通
4、維護客戶關(guān)系，處理客戶疑問
5、完成上級安排的其他工作
任職資格
1、學(xué)歷不限
2、具有銷售或客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達
與溝通能力;
4、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服
務(wù)流程
5、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時
開展工作;
6、熟練運用 office及良好的文檔寫作能力
7、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任
8、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！