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  • 12年

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  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:計算機軟件
  • 注冊資金:
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1. 通過電話、QQ等方式,收集客戶意見信息,及時傳達相關部門,并督促解決,及時回復客戶。
    2. 快速響應客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題。
    3. 負責客服日常服務工作,并做好信息分析、整理及反饋工作。
    4. 通過學習解決簡單維護問題。
    4. 完成上級領導交辦的其他工作。
    任職資格:
    1. 中專以上學歷,計算機專業畢業或有客服工作經驗者優先。
    2. 熟練操作辦公自動化設備及office等辦公軟件;
    3. ,普通話標準,具有良好的溝通表達及協調能力;
    4. 抗壓能力強,有良好的客戶服務意識、職業道德及溝通、判斷能力;
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

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