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  • 基本信息

    • 工作地點：官渡區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：人力資源中心

    • 年齡要求：22歲以上-35歲以下

    • 工作經驗：3年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    負責客戶服務板塊工作。
    編制客服工作流程、投訴接收及處理流程、客戶分析辦法，及內外培訓文件，并定期修正。
    負責客服工作安排及調度。
    負責外部投訴處理、投訴內部定責，并定期分析、反饋分析數(shù)據。
    負責咨詢類數(shù)據的統(tǒng)計、整理工作。
    對客戶定期分析、回訪并反饋統(tǒng)計分析數(shù)據。
    定期對工單、客戶數(shù)據進行復核、整理。
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
    查看完整個人競爭力>>

  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 朱小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 昆明市官渡區(qū)浩宏駕駛員廣場信息中心3樓 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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