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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1.熟練掌握汽車質(zhì)量擔(dān)保政策及業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真執(zhí)行保修政策,維護(hù)廠家和本銷售服務(wù)中心的利益和形象; 
    2.認(rèn)真檢查索賠車輛,做出質(zhì)量鑒定,判定是否符合作陪要求; 
    3.按照相關(guān)索賠條例辦理索賠申請及相應(yīng)索賠事物,如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報,索賠舊件管理等; 
    4.主動收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息; 
    5.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案;  
    3、有較強的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 
    4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 
    5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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