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  • 1周前

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  • 7年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：計算機軟件
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：200—500人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：芒市

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-46歲以下

    • 工作經(jīng)驗：2年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    崗位職責：
    1.處理客戶的售后咨詢和反映的問題。
    2.客戶關系維護，定期回訪客戶，收集客戶意見。
    3.協(xié)助技術部處理客戶問題，在此過程中，客服負責問題處理的下發(fā)和跟蹤。
    4.探詢和分析客戶關注的問題進行建議，并定期向公司提供客戶滿意調(diào)查表。
    5.負責各種提醒服務（通知到期、集群維護）及節(jié)假日服務的關懷。
    6.配合公司的各部門客戶服務工作，起到協(xié)調(diào)的作用。

    任職資格：
    1.大專以上學歷，有呼叫中心、客服中心、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
    2.有一定的營銷意識和技巧。
    3.具有良好的思維和理解能力,應變能力較強，善于交流和溝通，富有團隊精神。 
    4.熟練流暢的口語表達，普通話標準。 
    5.對工作認真負責，愿意與企業(yè)共同成長。
    薪資福利:
    上班時間: 9:00-18：00
    1、單休+帶薪年假+不定期員工活動+生日關懷。 
    2、良好的晉升發(fā)展平臺，完善的培訓機制。
    聯(lián)系人：唐先生18988212039  0692-2212266
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 張洪軍

    • 電       話：

    • 工作地址： 芒市縣 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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