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  • 7年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件,金融/銀行
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)所在經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答;
    2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問(wèn)題鄧服務(wù);
    3、負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問(wèn)題;
    4、負(fù)責(zé)做好工作日志、周報(bào)、月報(bào),及時(shí)反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和回報(bào);
    5、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
    素質(zhì)要求
    1、形象好,氣質(zhì)佳,外表整潔大方,言行舉止得體;
    2、態(tài)度熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失;
    3、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng),能夠有效地解決問(wèn)題;
    4、具有客服工作經(jīng)驗(yàn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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