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禮儀/迎賓/接待 3-4.5K元/月
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昆明市官渡區(qū)太璞頤道養(yǎng)生服務部

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  • 1周前

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  • 5年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：醫(yī)療/護理/美容/美發(fā)
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：官渡區(qū)

    • 招聘人數(shù)：10人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    公司簡介：本公司位于昆明市官渡區(qū)悅成國際商業(yè)廣場2樓，經(jīng)營面積為1800平方，擁有**全方位健康養(yǎng)生服務規(guī)模，**強大的營銷團隊，**專業(yè)的養(yǎng)生理念以及專業(yè)與技術并進的純綠色家園，五**標準健康國際會所，即將隆重開業(yè)！現(xiàn)大量招賢納士，樂觀、開朗、有夢想有野心的您加入
    迎賓薪資：2800~4000元，均可提供食宿條件
    【職責】
     1、前十分鐘到達營業(yè)場所，班前自查儀容、儀表，穿公司制服打卡上班。
    2、對點名必訓，聽取工作安排后出崗。
    3、備好所須物品及咨客臺，宣傳欄的擺放。
    4、清潔所屬區(qū)域衛(wèi)生，檢查所屬區(qū)域有關設施。
    <一>、迎客禮節(jié)：
    1、 咨客站在咨客臺保持站立位，面向前方注意來的客人。
    2、 若有客到，咨客應邁步向前鞠躬并問候：“先生（小姐）：您們好，歡迎光臨！”
    3、 詢問賓客姓、人數(shù)、消費項目：先生貴姓、幾位、選擇什么項目（綜合項目/基本保健項目）。
    4、 通知大堂接待客人（數(shù)量、貴姓、消費項目）。
    5、 做好咨客登記表。
    <二>、引客入房禮節(jié)：
    1、 走在客人前面，推門開燈（一般情況下只開壁燈），請客入座（根據(jù)客人要求為客人開電視、空調）。
    2、 通知服務員送水，及其他服務。
    3、 詢問客人是否有熟悉技師。
    4、 請客人稍等，離房隨手關門。
    5、 通知鐘房安排技師，通知水房準備相應沐足藥粉（沐足客人）。
    6、 認真開出結帳單，白單交服務員送房，紅單交鐘房、綠單交收銀。
    7、 鐘房安排技師后及時做到跟進服務（技師是否到位，服務是否到位）。
    注：資客進出房間應特別注意隨手關門。
    <三>、接待非消費客人禮節(jié)：
    1、 請客人在大堂入座送水，詢問客人所需服務，先生/小姐有什么可以幫到您？
    2、 若客人是找同事，根據(jù)公司規(guī)定處理。例如：公司規(guī)定上班時間不得會客，宛轉告知客人。
    3、 若客人是找領導：詢問客人貴姓，是否有約，再用電話通知領導，根據(jù)領導意思做。
    4、 若客人是公司常來業(yè)務關系，帶到相關部門。
    注：凡到中心的人都是貴客，消費是否都得有禮對待。
    注：咨客在接待過程中，盡量詢問客人貴姓，牢記常來客人姓氏，并熱情招呼。做到熱情大方、禮貌。

    ●咨客應經(jīng)常保持樓梯口，大堂及咨客的整潔。
    ●送客禮節(jié)：咨客轉向顧客面帶微笑并說：“先生/小姐帶齊隨身物品，請慢走，歡迎下次光臨”，并及時為客人按電梯。
    ●用餐時間輪流配合進行（正餐不超過30分鐘，宵夜不超過15分鐘）。
    ●統(tǒng)計當天客流量，交到辦公室。
    ●檢查所屬區(qū)域用電設施，收拾營業(yè)用品并鎖好，咨客臺放回原位。
    ●做好交班記錄。
    ●顧客對價格及公司業(yè)務不清者，要主動耐心講解及派發(fā)名片、宣傳紙張。
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 王經(jīng)理

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 昆明市官渡區(qū)悅成國際商業(yè)廣場北門2樓 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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