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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 股份制企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：金融/銀行
  • 注冊資金：5000萬以上
  • 員工人數(shù)：1000人以上
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭龍湖區(qū)

    • 招聘人數(shù)：4人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：不限

    • 年齡要求：22歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    客戶助理專員主要負(fù)責(zé)協(xié)助團(tuán)隊完成客戶開發(fā)及維護(hù)工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)體驗。具體職責(zé)包括：通過電話、郵件或線上平臺等方式聯(lián)系潛在客戶，推廣信用卡及相關(guān)消費分期業(yè)務(wù)；根據(jù)客戶需求提供個性化服務(wù)方案，提升客戶滿意度；定期跟進(jìn)已有客戶的使用情況，及時解決客戶疑問；配合團(tuán)隊完成市場調(diào)研及數(shù)據(jù)分析任務(wù)；積極參與公司組織的各類培訓(xùn)活動，不斷提升個人專業(yè)能力。
    崗位要求：
    1. 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、傳媒相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
    2. 具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉信用卡或消費分期業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先；
    3. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠妥善處理客戶問題；
    4. 工作積極主動，具備較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊合作精神；
    5. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；
    6. 對金融行業(yè)有濃厚興趣，愿意在此領(lǐng)域長期發(fā)展。
    我們期待您的加入，相信憑借您的努力與才華，未來定能共同創(chuàng)造更加輝煌的成績！
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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