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前廳接待員(專職夜班) 3.6-4K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1.根據(jù)預訂優(yōu)質快速的為客人辦理入住手續(xù),確認相關信息,如:房價,人數(shù)等,依客人喜好予以排房;
    2.熱情友好的問候客人,對客人的合理需求予以積極恰當?shù)幕貞?br/>3.對自己權限范圍內不能予以解決的問題和需求,及時反饋給相應部門和人員予以解決;
    4.禮貌的接聽所有來電,及時恰當?shù)膽腿艘筇幚砀鞣N郵件、傳真、留言及轉交物品。
    崗位要求:
    1.以較強的人際交往能力提高客人滿意度;
    2.擅長于處理賓客關系,能有效快速的應對處理各種問題;
    3.有較強的抗壓能力。
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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