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  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:企業策劃/管理咨詢,咨詢/顧問,醫療衛生/藥品/保健品
  • 員工人數:500—1000人
  • 成立日期:2014年7月18日
  • 營業執照:
招聘職位
  • 基本信息

  • 職位描述


    客服經理(昆明)
    25-35萬/年
    昆明-五華區  |  3-4年經驗  |  大專  | 
    申請職位
    職位信息
    工作內容:
    1、負責搭建客服團隊,帶領和幫助客服專員完成業務指標;
    2、負責輔導客服團隊完成日常消費者接待,回訪,信息錄入、統計工作,定期與專家溝通交流;
    3、負責區域一線客服專員的帶教和管理工作,定期統計分析區域工作,發現并解決問題,以完成區域考核指標;
    4、負責公司新產品(營養品、減肥產品、兒童生長產品)在區域中的推廣落地,并完成相關考核指標;
    5、建立科學的數據分析系統,及時反饋給相關部門,積極配合公司其他相關部門的工作;
    6、帶領一線客服協助區域科普活動和消費者教育活動的開展。
    任職要求:
    1、醫藥相關專業大專以上學歷或有服務行業管理經驗優先;
    2、擁有醫藥3年以上銷售經驗資深代表、地區經理優先;
    3、良好溝通能力和語言表達能力、數據統計分析能力;
    4、親和力高、開朗,踏實,勤奮,有責任心、有團隊管理能力,執行力高,能適應出差;
    5、遵守公司的各項制度,認同公司的產品和文化。
    職能類別:銷售主管
    關鍵字:銷售醫藥團隊管理消費者教育消費者接待搭建客服團隊

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