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客服主管 4-8K元/月
高薪職位年假年終獎環(huán)境優(yōu)雅全勤獎有提成...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、制定并貫徹執(zhí)行公司客服計劃和標準,全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量; 
    2、維護和拓展指定區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系;
    3、監(jiān)督管理客戶服務(wù)團隊,提高咨詢服務(wù)水平;
    4、培訓(xùn)、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質(zhì)量。
    工作要求:
    市場營銷或工商管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
    經(jīng)驗素質(zhì):
    6年以上客服領(lǐng)域工作經(jīng)驗;至少3年以上客服經(jīng)理工作經(jīng)驗。擁有扎實的客戶服務(wù)理論和市場營銷理論基礎(chǔ)。
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    的求職者
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