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  • 基本信息

    • 工作地點：官渡區

    • 招聘人數：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    1、負責解答客戶咨詢。

    2、接單、打單查單等處理訂單及顧客的售后服務。

    3、網店銷售數據和資料整理。

    4、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意。

    5、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案。

    6、負責進行有效的客戶管理和溝通。

    7、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員。

    8、負責組織公司售后服務工作。

    客服任職要求

    1、有網店客服工作經驗優先，勤奮敬業、責任心強，思路清晰，打字速度每分鐘60字以上。

    2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通;

    3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致

    4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的干好工作

    5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網絡銷售或電話銷售經驗者優先;
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 李老師

    • 電       話：

    • 工作地址： 昆明市廣福路5349號銀海櫻花語幸福廣場G棟101號 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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