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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:醫療衛生/藥品/保健品,旅游/酒店,快速消費品(食品/飲料等)
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數:50人以下
  • 成立日期:2014年7月22日
  • 營業執照:
招聘職位
旅游部
  • 基本信息

  • 職位描述

    一、招聘區域:玉溪紅塔區1-2個
    二、崗位要求:
    1、年齡在之間,大專學歷,旅游專業,具有導游證和一年獨立帶團工作經驗者可優先錄取,無帶團工作經驗的旅游專業應屆畢業生也可放寬條件錄取。
    2、熱愛旅游行業和導游工作,有較強的事業心、細心、耐心、責任心、具備團隊合作精神,能夠獨立帶團旅游,吃苦耐勞、承受較大的工作壓力、適應經常出差。
    3、有良好的文化、思想品德和心理素質,身體狀況良好,形象氣質好,普通話標準,語言表達能力強。
    4、善于與人溝通、性格開朗、待人熱情主動、誠實守信、反應敏捷,具有獨立工作、組織、協調、解決問題的能力。
    5、工作有計劃性,客戶服務意識強,能夠獨立解決帶團旅行中突發的各種問題。
    三、工作職責:
    1、學習和掌握公司旅游產品的一切知識:包括旅游線路名稱、內容、報價方式、注意事項(如出境游還需掌握簽證知識),團隊操作流程、票務常識、公司財務政策、旅游款項結算方式。
    2、負責旅游景點資料的收集并及時反饋給團隊,在境外保管游客的護照、身份證件、機票,幫助游客填寫出入境有關表格。
    3、根據游客與公司簽訂的旅游合同,負責旅游團隊全程陪同及導游工作,落實旅游團內所有游客的交通、食宿、娛樂項目,為游客講解當地的景區文化、民風習俗等,保護游客的人身安全和財物安全。
    4、完成旅游團隊規定的服務項目,負責旅游團各環節的銜接、協調,監督接待計劃的實施,處理所帶旅行團隊突發狀況或意外事件。
    5、耐心解答游客的問詢,及時向公司反映游客在旅行過程中提出的意見和要求,維護好公司良好形象和聲譽。

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