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  • 3年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:互聯網/電子商務
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
    2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
    3、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
    前臺文員的任職要求是:1、有良好的職業形象和氣質,懂得基本的前臺接待禮儀;
    2、普通話標準流利,語言表達能力強;
    3、善于溝通,有親和力及較強的保密意識。
    4、形象良好,能接受職業裝
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