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云南保山保豐汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

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  • 5年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：汽車(chē)/摩托車(chē)
  • 員工人數(shù)：50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：隆陽(yáng)區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    （1）接受客戶(hù)的咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴的內(nèi)容，按照流程給予客戶(hù)反饋。

    (2)整理客戶(hù)資料，每日認(rèn)真提取客戶(hù)信息檔案，以便關(guān)注這些客戶(hù)的動(dòng)
    態(tài)
    (3)記錄匯總咨詢(xún)的內(nèi)容，及時(shí)分析并反饋給客服主管。

    (4)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期的回訪，通過(guò)回訪了解不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)咨詢(xún)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

    (5)接到投訴的時(shí)候，要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪，使得客戶(hù)投訴得到高效和圓滿(mǎn)的解決，建立投訴歸檔資料。


    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 習(xí)女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 保山市隆陽(yáng)區(qū)永昌街道惠通路下村工業(yè)園區(qū)廣汽豐田4S店 上班路線查詢(xún)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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