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前臺客服 4.5-6K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、對來訪、來電人員進行詢問、登記、接待并形成紙質及電子版記錄;
    2、登記報備客戶信息并及時對接客戶經理、和渠道核對到訪信息;
    2、進行茶水飲品甜點等服務;
    3、展廳巡查、樣板房管理并及時反饋問題;
    4、展廳衛生監管及服務禮貌禮節的培訓;
    5、客戶系統管理、客戶粘度維護(如:重要日子發送信息、派寄禮品等);
    6、售后回訪并反饋到相關部門、反饋客戶處理進度;
    7、客服涉及物資采購申報及管理;
    要求:
    1、大專以上學歷,以內
    2、凈身高163cm,形象氣質佳、聲音甜美
    3、較好的表達能力、服務意識
    4、熟練使用辦公軟件
    5、案場、裝飾、建材、家居行業客服經驗優先,可接受應屆畢業生。

    薪酬福利:
    1、4.5-6K+售后轉化提成獎勵3%
    2、購買五險
    3、節假日福利、生日慶賀、下午茶等各種福利
    4、專業培訓:標準式笑容+身懷18種絕技的老員工言傳身教
    5、環境融洽:定期組織團建,公司氛圍輕松、活力滿滿
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

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