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  • 3年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:旅游/酒店
  • 注冊資金:
  • 員工人數:
  • 營業執照:
招聘職位
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、 熱愛本職工作,敬業,愛業,自覺遵守本店的各項規章制度。
    2、 及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、 房狀。
    3、 客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔),對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。
    4、 了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。
    5、 隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生,保持樓層整潔;
    6、 做好設備報修工作。服務員首先到現場了解損壞情況,后報修。維修人員進入客房修理應有服務員在場。
    7、做好設施的使用和日常保養。正確掌握各類電器的使用方法,并根據天氣情況做好照明、空調等設備的開關和調節。
    8、每天對轄區范圍內的設備運轉、電源開關、照明工具、地毯使用、墻壁清潔等情況進行了解,發現異常及時申報維護和修理。
    9、負責客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留,違者嚴處。
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