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共運邦物流科技（云南）有限公司

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  • 1周前

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    簡歷查看率

  • 4年

    會員等級

  • 單位性質： 民營企業
  • 所屬行業：計算機軟件,交通/運輸/物流
  • 注冊資金：
  • 員工人數：50人以下
  • 營業執照：

  • 基本信息

    • 工作地點：官渡區

    • 招聘人數：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：20歲以上-30歲以下

    • 工作經驗：不限

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    崗位內容：
    一：基礎服務
    1、客戶來電咨詢解答（平臺、使用等）
    2、用戶注冊資料審核（審核流程標準化，企業及車輛）
    3、用戶電話回訪（正常及投訴）
    二、項目以及異常服務
    1、異常投訴受理、跟蹤處理反饋
    2、異常調解仲裁
    3、異常用戶賬號處理
    4、運單跟蹤審核
    5、項目客戶日常工作的對接
    6、日常營運質量的監控
    7、單據管理
    8、對賬單審核及應收管理
    崗位要求：
    1、大專及以上學歷，辦公軟件熟悉可放寬條件
    2、具有行業項目客服管理崗位工作經驗者優先
    3、執行力強、有擔當、強烈的責任
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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