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客房服務員 3-4.5K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    1.為住店客提供洗衣、物品借用等各項對客服務,并為VIP、長住客和生病
    客人提供針對性服務。
    2.負責客房及樓層公共區域的清潔保養,承擔樓層計劃衛生工作,使清潔質
    量、物品配備規格、設備完好狀況均符合酒店的標準;
    3.掌握樓層住客狀況,填寫房態表;
    4.協助PA完成公共區域的日常清潔;
    5.做好客人進客前的準備工作,根據要求布置VIP和有特殊要求的客房;
    6.對客房內遺失和損壞的物品、布草進行登記和匯報;
    7.負責客房客用品的更換、清洗、消毒工作;
    8.管理好本樓層布草,以防丟失;
    9.做好與客房主管的棉織品交接、協助完成客衣的收、送工作;
    10.管理樓層卡鑰匙及樓層物品,合理控制客用日耗品、租借用品及清潔用品
    等,以防流失。負責每天工作車、洗消間及工作間的清潔、整理工作;
    11.及時與客房主管核對房態,保證房態的準確性;
    12.及時匯報特殊房態給客房主管,并跟進處理;
    13.協作保安部做好樓層的安全工作。發現不安全隱患或異常情況立即上報;
    14.填寫工作報表,做好交接工作;
    15.及時完成上級布置的其它各項工作任務。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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