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教務/教學管理 3-4.5K元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1)    按教學進度,對學員的學習情況進行盯對指導監督,負責維護學生考勤管理、檔案管理,保持與任課老師、家長和學生的高效溝通,及時反饋學生在校學習情況,給學生和家長提供專業的學習規劃;定期參加總部的各項培訓,填寫班主任月度回訪和續費、總結等文件;
    2)    對在讀學員提供高質量的教學輔助服務,促成學員續費或推薦等二次銷售,填寫班主任續費計劃和方案,完成團隊銷售任務;
    3)    定期與家長學生及時有效的溝通,提高客戶滿意度,避免客戶投訴,與學生和家長建立長期,穩定,良好的家校關系;
    4)    配合校區工作開展,完成領導交待的其他任務。
     
    任職資格:
    1) 大專及以上學歷,有K12行業的班主任或客戶服務經驗者優先;
    2) 有良好的客戶服務意識,具有奮斗精神,團隊合作精神和抗壓能力;
    3) 熱愛教育行業,性格開朗、工作耐心嚴謹,有責任心、愛心,善于傾聽、執行力強,學習能力強;
    4) 熟練使用電腦和office軟件;
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