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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、配合銷售顧問新車交付過程中,向客戶介紹公司售后服務相關業務;
    2、負責進廠維修的車輛接車工作,處理客戶的維修項目和咨詢,并對施工項目進行報價估算及施工時間;
    3、根據客戶確認的項目,創建詳細的維修項目工單,了解車輛維修進度;
    對項目進行過程中出現的問題及時與客戶溝通,獲得客戶認可;
    4、車輛維修好之后,負責接待客戶,引導客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,交接完工的車輛,辦理結算手續;
    5、對客戶的意見進行反饋,不斷提高客戶的滿意度;
    6、每天定時參與本部門人員所在區域環境衛生的清掃清潔;
    7、完成上級交辦的其他工作。
    任職資格:
    1、大專及以上學歷;
    2、汽車維修等線管專業;
    3、2年以上工作經驗;
    4、具有較強的客戶服務意識及溝通能力,有機動車駕照并能熟練駕駛;
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

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