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投遞簡歷

  • 基本信息

    • 工作地點：五華區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-40歲以下

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1.按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作，包括主動預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車、跟蹤等；
    2. 負(fù)責(zé)完成月度分解營業(yè)收入目標(biāo)，積極開展首保招攬、定保提醒等工作；
    3. 了解車輛的作業(yè)進(jìn)度，及時與顧客交流在修車輛異常信息；
    4. 負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴；
    5.負(fù)責(zé)客戶檔案管理、維護(hù)，保持與顧客的良好溝通，保持與顧客良好的關(guān)系；
    6. 負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
    任職資格：
    1.持C1照并能熟練駕駛；
    2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口頭表達(dá)能力強，形象良好，親和力強；
    3.有良好的職業(yè)工作心態(tài)，能吃苦耐勞，有較強的團(tuán)隊精神；
    4.具有較強的溝通能力，熟悉汽車售后接待流程，熟練使用計算機；
    5.有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
    6.汽車維修專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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