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  • 基本信息

    • 工作地點：楚雄市

    • 招聘人數：2人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-40歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    崗位職責
    1.通過阿里旺旺、QQ、微信等聊天工具接待顧客，在線解答顧客提出的各種問題，挖掘顧客購買需求，努力促成交易并提高客單價（能使用直播軟件回答客戶疑問）；
    2.懂得編輯銷售用語，執行運營計劃，實時在銷售中提出相關改進建議，**大化提升用戶體驗度。
    3.定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析；
    4.妥善處理客戶申訴，退款，糾紛等問題，保證用戶滿意度；
    6.處理訂單，打包發貨
    任職資格
    1.熟悉淘寶、京東等電商平臺的運營環境、交易規則，熟悉網絡溝通的流行用語；
    2.思維敏捷，有較強的銷售意識、工作積極主動，具備良好的心理素質、耐心及責任心。
    3.服從公司領導安排，能吃苦耐勞；
    4.有較強的應變能力、協調能力，能妥善處理緊急問題；
    5.具有網絡銷售客服等相關服務經驗者優先錄用；
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

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