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技術服務工程師 3-4.5K元/月
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  • 1周前

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  • 11年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:計算機軟件,計算機軟件
  • 注冊資金:
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    技術工程師
    工作內容: 
    1. 有良好的求知欲望,較好的協調溝通能力,服務態度好,責任心強,具有團隊協調精神
    2. 通過電話、QQ遠程、上門等各種方式幫助客戶解決軟件使用過程中遇到的問題,實現主動服務、快速響應。
    3. 負責新、老客戶技術支持,并從中獲取銷售機會。
    職位要求:
    1. 掌握一定的網絡與硬件基礎、計算機知識、SQL數據庫知識,會計電算化、計算機專業畢業的優先錄用;
    2. 為客戶提供電話咨詢、遠程處理、現場服務等技術支持工作,保證公司所提供的系統、設備正常運行;
    3. 為客戶提供售前、售后的技術支持;
    4. 熟悉網絡辦公設備的安裝與維護,如打印機、傳真機、掃描儀、復印機等;
    5. 熟悉計算機軟硬件配置,可根據不同工作需求完成計算機軟硬件配置設計、安裝,及時進行故障處理及解決軟件應用中出現的各種問題;
    6. 熟練掌握各種Windows操作系統,能熟練安裝、調試服務器,并定期進行數據備份;
    7. 精通網絡維護熟悉局域網結構,并可獨立完成局域網建設;
    8. 熟悉TCP/IP協議和互聯網絡機制,各種常用網絡設備的配置和管理;
    9. 熟練各種常見網絡設備,如交換機、路由器、防火墻等,并能對設備運行的狀態做出故障判斷;
    10. 熟悉軟硬件防火墻技術及局域網內病毒防治;
    11. 有較強的服務意識及良好的工作態度和責任心; 
    12. 服從公司安排,能適應周邊出差;
    13. 熟悉網絡與軟件者優先。
    新員工入職后,公司將定期安排員工進行行業基礎知識培訓、銷售培訓、產品培訓、技術實施培訓、財務培訓等,只要你有心學習就一定能成功。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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