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售后服務專員 3-4.5K元/月
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云南眾梓裝飾有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點：宣威市

    • 招聘人數：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-45歲以下

    • 工作經驗：1年

    • 學歷要求：中專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    職責一：售后服務專員崗位職責??
    1、負責受理客戶投訴；??
    2、跟蹤產品售后信息；??
    3、處理產品售后質量問題；?
    ??
    職責二：售后服務專員崗位職責??
    一、全面負責商場內的家具、建材售后服務管理工作。??
    二、處理顧客投訴，做好售后服務工作，對重大突發事件及時上報商管部經理并協助處理。??
    三、負責與配送中心的溝通、協調工作。??
    四、負責各商鋪銷售服務質量與送貨服務質量的監督。??
    五、分析整理售后服務過程中反饋的客戶資料、市場信息，并與其他職能部門的相關負責人做好溝通、協調工作。??
    六、負責商品銷售合同書、銷售單據和價格簽的管理和分配工作。??
    七、負責與商場外部相關售后管理、服務部門的接洽和聯系工作。
    任職資格：
    教育水平 大學專科以上
    專業 外貿、管理或其他相關專業
    培訓經歷 客戶服務、法律知識、公共關系培訓
    經驗 3年以上工作經驗，1年以上本行業供應管理或售后服務經歷
    知識 掌握營銷和銷售管理相關知識，了解行業技術、財務管理、法律等知識
    技能技巧 熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識，具備熟練的英語應用能力個人素質 具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、客戶服務能力
    聯系我時，請說是在云南招聘網上看到的，謝謝！

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  • 聯系方式

    • 聯系人： 李女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 宣威縣雙龍街道榕豐大道八中路口 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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