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客服代表 3-4.5K元/月
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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    一、招聘崗位
    客服代表
    二、崗位描述
    1、為郵政客戶提供7×24小時不間斷服務(wù),通過11185電話熱線為客戶提供郵政產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的咨詢、疑難解答、業(yè)務(wù)受理、投訴處理等服務(wù)。
    2、進(jìn)行各類銷售、營銷及業(yè)務(wù)宣傳等活動。 
    三、崗位要求
    1、年齡,**,專科及以上學(xué)歷;
    2、身體健康,五官端正,具有良好的政治素質(zhì)和思想品德;
    3、性情溫和有耐心,有較強(qiáng)吃苦耐勞精神和承受力;
    4、具備良好的表達(dá)能力、溝通技巧、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力;
    5、以下條件優(yōu)先考慮:(1)具備一定市場營銷能力;(2)普通話標(biāo)準(zhǔn),程度達(dá)到國家二級乙等及以上;計算機(jī)操作技能達(dá)到國家一級及以上,或達(dá)到計算機(jī)職業(yè)資格五級及以上,能夠熟練應(yīng)用Word、Excel等辦公軟件;計算機(jī)漢字錄入速度不低于30個漢字/分鐘; (3)具有呼叫中心工作經(jīng)驗。
    四、收入待遇:月均3000元左右,入職后企業(yè)內(nèi)部組織考試,每次考試通過后月薪增加300-600元,逐步遞增。購買5種保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè))。
    五、每周休息2日,輪休。
    六、工作地點(diǎn)交通方便,工作環(huán)境舒適。
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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