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  • 1周前

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  • 8年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計算機軟件
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、為客戶提供售后一對一服務(wù),長期做好客戶關(guān)系維護;
    2、負責(zé)客戶的日常維護,為客戶提供咨詢服務(wù)及現(xiàn)場培訓(xùn)等幫助;
    3、為客戶提供工作數(shù)據(jù)報告等;
    4、負責(zé)客戶各種緊急問題需求,為客戶解決各種問題;
    5、處理客戶投訴事件;
    任職要求:
    1、大專及以上學(xué)歷;
    2、年齡之間,男女不限;
    3、1年及以上的客服經(jīng)驗,處理過投訴事件,從事過三大運營商的客服工作者優(yōu)先;
    4、善于溝通,具有一定耐心及抗壓能力;
    5、熟練操作office軟件;
    6、吃苦耐勞,具有良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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