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  • 基本信息

  • 職位描述

    【崗位職責(zé)】:
    1、負(fù)責(zé)微平臺(tái)咨詢接待、答疑,推薦商品,促成交易;
    2、負(fù)責(zé)售前和售后工作,
    3、能通過與顧客的溝通,完成服務(wù),提高顧客的滿意度;
    4、對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋,并積極提出改進(jìn)意見和建議。
    5、熟悉公司產(chǎn)品,解答客戶疑問并做好產(chǎn)品推薦;
    6、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
    【任職要求】:
    1、熟悉網(wǎng)絡(luò)購物,電腦打字熟練,有責(zé)任心、
    2、年齡:;
    3、具有很強(qiáng)的責(zé)任心,積極進(jìn)取為人誠懇、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),能承受工作壓力。
    4、對(duì)團(tuán)隊(duì)安排的工作能按時(shí)完成;勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
    5、學(xué)歷要求:中專/高中以上
    6、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用,性格溫和有耐心待人接物有禮貌優(yōu)先錄用;
    7、具備思維敏銳,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通能力;較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
    8、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
    9、服從管理,執(zhí)行能力強(qiáng)。
    【工作時(shí)間】:月休4天
    【工資待遇】:每月15號(hào)發(fā)上個(gè)月工資。
    試用期:2500,試用期一個(gè)月(根據(jù)工作能力可提前轉(zhuǎn)正)。
    轉(zhuǎn) 正:底薪+提成+全勤+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)助,節(jié)假福利,等其他福利。
    【公司福利】
    1、保險(xiǎn):購買五險(xiǎn)
    2、工齡工資:每滿一年底薪漲500元;
    3、培訓(xùn):入職提供崗位培訓(xùn)。
    4、生日:生日福利。
    5、旅游:公司每年度組織一次公費(fèi)旅游。
    6、節(jié)假日福利:國家法定節(jié)假日實(shí)行輪休制度,且有節(jié)日福利。
    聯(lián)系我時(shí),請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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