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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:旅游/酒店,農林牧漁
  • 注冊資金:1000萬-5000萬
  • 員工人數:100—200人
  • 成立日期:2017年8月9日
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、檢查各部門員工日常工作中儀表儀容和服務質量,達到酒店標準要求。
    2、負責處理賓客對酒店接待服務和客房設施等方面的投訴,使賓客滿意而歸;超過職責權限,及時請示上級。
    3、根據賓客需求和情況變化,隨時做好酒店內人員調配工作,提高服務效率和質量。
    4、檢查各部門執行制度和店紀店規的情況,處理違紀員工。
    5、掌握酒店安全狀況動態信息,發生安全和意外事件時,負責保護好現場,組織臨時救護,立即報告酒店經理。
    6、主動征詢和收集客人意見和建議,匯總后上報總經理助理。
    7、按照開元商務酒店服務標準完成各項工作任務。
    任職資格:
    1、大專以上學歷;1年以上同崗位工作經驗;
    2、服務形象氣質佳、儀表端莊、反應敏捷;
    3、精通電腦操作;
    4、具有較強的協調能力和管理能力;
    5、有相關經驗者優先。
    福利待遇:五險、提供吃住、節日福利等
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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