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客服專員/助理 3-4.5K元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責

    1、對互聯網較為了解,熟練辦公軟件操作;

    2、負責網站的在線咨詢服務,對網站來訪者的疑問做出解答,確保完成咨詢量目標;

    3、挖掘客戶的潛在需求,做出準確推薦;

    4、及時準確地處理客戶問題,有效地與客戶溝通,并及時反饋工作中出現的異常情況;

    5、口齒清晰、普通話標準,具備良好的理解能力、表達能力和溝通能力。
    6.形象氣質佳
    任職資格

    1、對網站咨詢一職有濃厚興趣,樂于從事網站咨詢及相關工作;

    2、良好的文本溝通表達能力;

    3、具有高度的工作熱情和工作耐心,有責任感及良好的團隊合作意識;

    4、有電話銷售及相關在線咨詢客服經驗者優先。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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  • 聯系方式

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