工作職責(zé):
1.了解每日入園游客狀況并協(xié)助接待指引游客入園;
2.協(xié)助游客各項(xiàng)需求服務(wù)指引,依每日入園情況,機(jī)動(dòng)支援VIP服務(wù)與客服中心;
3.協(xié)助游客各項(xiàng)需求服務(wù)指引(購票,租賃,指引入園…等等);
4.配合表演部對(duì)劇場(chǎng)進(jìn)行指引,提示游客觀看表演的注意事項(xiàng);
5.依照主管與領(lǐng)班指示執(zhí)行工作;
6.調(diào)解游客抱怨并通報(bào)主管;
7.執(zhí)行兩園驗(yàn)票作業(yè);
8.工作職責(zé)不僅限于上述事項(xiàng),任何因工作所需而提出之要求皆需盡力完成。
任職資格:
1.?具有較強(qiáng)的溝通能力、表達(dá)能力;
2.具有親和力,形象氣質(zhì)佳,較好的顧客服務(wù)意識(shí);
3.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!