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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1, 負責客戶關系管理和信息系統管理;
    2,對公司員工的對客服務質量進行監督;
    3,負責客戶的接待及客戶投訴的處理與協調;
    4,客戶回訪管理;
    5,客戶滿意度調查;
    6,策劃并組織實施客戶關懷和服務促銷活動;
    7,完成上級領導交辦的其他事務。
    崗位要求:
    1,大專及以上學歷;
    2,3年以上工作經驗,2年以上汽車行業銷售或CRM經驗,有4S店客服經理工作經驗者優先考慮;
    3,掌握基本計算機操作和Office軟件,普通話標準,溝通能力和親和力強;
    4,具備良好的分析/組織協調能力和文字表達能力。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯系方式

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