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  • 10年

    會員等級

  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:農林牧漁
  • 注冊資金:
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1、負責在線接待客戶咨詢、銷售產品及發貨工作;
    2、負責開發潛在客戶,維護、回訪老客戶;
    3、熟悉網店的各種操作規則,負責網店產品上下架;關鍵詞優化等工作。
    4、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢、并能解決一般投訴;
    5、定期檢查服務網點的規劃、建設、維護各環節,整理和分析售后服務過程中反饋的數據和信息;
    6、整理和分析交易過程中發現商品的問題并及時反饋;
    7、完成公司交予的其它事情等;

    任職要求:
    1、,大專及以上學歷;
    2、熟練使用辦公軟件;做事認真、細心、負責;
    3、普通話標準,聲音甜美,表達能力、親和力強;
    4、具有較強的服務和團隊合作意識,能適應較大的工作壓力;
    5、能遵守公司各項規章制度,認同公司的企業文化。
    6、具有客服工作經驗者優先。
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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