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云南尚韓醫(yī)院管理有限公司

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：醫(yī)療/護(hù)理/美容/美發(fā)
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：官渡區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：行政人事部

    • 年齡要求：28歲以上-不限

    • 工作經(jīng)驗：1年

    • 學(xué)歷要求：大專以上

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
     1、根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇地接待來訪顧客，了解顧客需求后，將顧客指引或帶到相關(guān)部門；
    2、顧客就診預(yù)約，每日門診量統(tǒng)計與核查，熟悉客服回訪及售后流程；
    3、熟悉院內(nèi)各項工作流程和服務(wù)項目，及時、準(zhǔn)確地處理顧客的各種投訴和咨詢；
    4、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，根據(jù)我院服務(wù)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)對客戶反映的事件進(jìn)行調(diào)查和調(diào)解；
    5、對完結(jié)的客訴進(jìn)行跟蹤回訪，并做好記錄；
    6、定期進(jìn)行工作的整理、匯總、分析，為公司提供服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)建議；
    7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    崗位要求：
    1、，身高160cm以上
    2、有一年以上售后處理經(jīng)驗
    3、有醫(yī)美工作經(jīng)驗優(yōu)先
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 劉女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 昆明市官渡區(qū)海倫國際2號地塊1座寫字樓14樓 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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