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  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:其他行業
  • 注冊資金:
  • 員工人數:50人以下
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1.
    接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程
    給予客戶反饋 
    2.
    及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報; 
    3.
    為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供
    高質量服務
    4.
    匯總、分析目標客戶群,進行跟進服務,建立和維護良好
    的客戶關系;
    5.
    管理客戶信息,實時更新客戶數據;
    6.
    良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操
    作 
    7.
    與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依

    任職要求:要求普通話標準,有上進心,認真有效的完成公司安排的任務,踏實,對待工作認真負責
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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