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  • 5年

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  • 單位性質: 民營企業
  • 所屬行業:醫療/護理/美容/美發,旅游/酒店,旅游/酒店
  • 注冊資金:
  • 員工人數:100—200人
  • 營業執照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責:
    1.執行運營部主管的工作指令,并報告工作。
    2.負責前臺的日常工作,嚴格按照服務接待禮儀,做好客戶的接待服務工作。
    3.負責前臺入住率、各項收費等統計工作,報運營部主管。
    4.認真接聽、處理來電和轉接電話,處理簡單投訴,解決客戶問題。
    5.負責洽談區的茶水供應服務及衛生清潔工作。
    任職資格:
    1、,中專以上學歷;
    2、熟練的電腦操作能力;
    3、外向主動樂觀積極,負責敬業、普通話標準儀態得體大氣、表達及溝通能力強、為人正直并且具有一定的親和力;
    4、有酒店、**月子會所客服工作經驗的優先考慮錄用
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