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  • 基本信息

  • 職位描述

    1.具有良好的服務意識,負責店鋪的售前接待,解答客戶相關問題,包括公司各類產品名稱、規格、特性、價格等,對于買家提出的要求應及時進行備注熟練掌握 ;
    2. 熟練掌握指定店鋪的各類活動,對于客戶的各種問題能夠在規定時間內予以回復,及時跟蹤意向買家并促成交易;
    3.參加公司及部門組織的各類業務培訓,熟練掌握平臺規則,提升個人業務技能;
    4.定期收集客戶意見及建議并匯報部門主管
    5.有電商客服工作經驗者優先;熟悉基本平面設計軟件優先;
    6.職工福利:全勤獎+績效+餐補+專業培訓+提供住宿+周末雙休+五險+年終獎
    聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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