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  • 8年

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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):計算機(jī)軟件
  • 注冊資金:
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    一、職位描述
    1、通過公司提供的服務(wù)平臺,幫用戶解答遇到的問題;
    2、負(fù)責(zé)客服日常服務(wù)工作,并做好數(shù)據(jù)整理及反饋工作;
    3、了解并記錄客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤;
    4、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢;
    5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

    二、崗位職責(zé)
    1、大專以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
    2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,親和力強,有耐心,具有良好的團(tuán)隊合作精神等;
    3、抗壓能力強,有良好的客戶服務(wù)意識、判斷能力;
    4、反應(yīng)靈活,思維敏捷,邏輯清晰;
    5、接受換班制(白班:09:30~18:00   晚班:14:30~22:00);

    公司都是年輕的小哥哥小姐姐,老板溫柔和藹。工作上出現(xiàn)問題大家一起想辦法一起解決,對枯燥,痛苦的上班時間說拜拜~小哥哥小姐姐們興趣愛好廣泛,不論是好基友還是好姬友我們都熱烈歡迎喲~每天中午休息,下午下班前5點左右都有放松玩耍的時間哦。每個月蹭一頓老板請的飯局,泡(蹭)一杯老板帶來的茶,用公司音箱放著點輕音樂,吹吹牛,唱唱歌,劃劃水(誤)。不論是聊正經(jīng)的藝術(shù),還是愉快的沙雕文化,肯定不會讓你一個人在墻角瑟瑟發(fā)抖的啦~進(jìn)入我們的大家庭,讓你得到一個實現(xiàn)自己價值的機(jī)、會吧~

    加入我們的大家庭,實現(xiàn)只屬于你自己的價值吧
    聯(lián)系我時,請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
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