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  • 8年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):汽車/摩托車
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    1、積極主動(dòng)的推行雙向預(yù)約工作;
    2、負(fù)責(zé)建立并完善客戶服務(wù)檔案;
    3、及時(shí)熱誠(chéng)地接待客戶,努力了解客戶需求;
    4、認(rèn)真執(zhí)行本企業(yè)以及本品牌公司制定的各項(xiàng)流程規(guī)定,熱情向客戶宣傳公司政策及品牌形象;
    5、正確提示、判斷客戶汽車故障并做出估價(jià);
    6、 積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作,努力提高客戶滿意度;
    7、做好交車后的跟蹤服務(wù),努力了解客戶反饋信息,根據(jù)客戶需求不斷改進(jìn)工作;
    8、客戶滿意度負(fù)責(zé),端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關(guān)投訴;
    9 、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì);
    10、配合公司開展各類外拓工作,并配合銷售經(jīng)理開好晨會(huì),夕會(huì),周會(huì),月會(huì)工作;
    11、完成領(lǐng)導(dǎo)公司交辦的其他工作。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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