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  • 單位性質(zhì): 外資企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 注冊資金:5000萬以上
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 成立日期:1992年11月25日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé): 
    1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理; 
    2、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪; 
    3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況,對各項工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策;負(fù)責(zé)本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制; 
    4、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計劃,根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核; 
    5、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;
     6、積極響應(yīng)公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

     任職要求: 
    1、大專以上學(xué)歷,五年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,兩年以上項目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗;
     2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策,及時了解行業(yè)內(nèi)信息動態(tài),持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先;
     3、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊管理、關(guān)系管理、任務(wù)實施能力; 4、具有較強(qiáng)的客服意識和組織管理能力,團(tuán)隊感召力強(qiáng)。
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