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  • 1年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)：
  • 注冊(cè)資金：
  • 員工人數(shù)：
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：五華區(qū)

    • 招聘人數(shù)：5人

    • 性別要求：不限

    • 職位類(lèi)型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：20歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上

    • 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)維護(hù)平臺(tái)合作醫(yī)生，通過(guò)面對(duì)面溝通、電話、微信等形式保持與醫(yī)生的溝通、互動(dòng)，為醫(yī)生解決疑難問(wèn)題，引導(dǎo)使用醫(yī)生平臺(tái)；
    2、協(xié)助完成區(qū)域內(nèi)醫(yī)生運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)的收集和調(diào)研；
    3、按照公司規(guī)范，回復(fù)醫(yī)生、患者的問(wèn)題與建議投訴，提高醫(yī)生滿(mǎn)意度，完成輔助和維護(hù)、指導(dǎo)工作；
    4、跟進(jìn)訂單系統(tǒng)，及時(shí)處理線上訂單，利用微信、電話維護(hù)好用戶(hù)關(guān)系，協(xié)調(diào)用戶(hù)需求，對(duì)呼入用戶(hù)提出的問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)解答；
    5、完成月度/季度合作機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)核對(duì)、對(duì)接；
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
    任職要求：
    1.形象好，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；
    2.擅長(zhǎng)溝通，學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)，能快速理解公司的業(yè)務(wù)狀況和客戶(hù)的需求；
    3.較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、細(xì)致耐心。具有一定的問(wèn)題處理及文字組織能力；
    4.有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力；
    5.具備良好的溝通能力、分析解決問(wèn)題能力以及客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)能力；
    6.有一年以上客戶(hù)服務(wù)或者銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，習(xí)慣每日電話回訪客戶(hù)；
    7.熟練掌握各類(lèi)辦公軟件應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一定了解者優(yōu)先；
    8.有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 宋雯琦

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 昆明市五華區(qū)華域大廈華域大廈B座36樓

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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