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昆明佳優(yōu)企業(yè)管理有限公司

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  • 1周前

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  • 4年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理,旅游/酒店,計算機軟件,大型設備/機電設備/重工業(yè),電子技術(shù)/半導體/集成電路
  • 注冊資金：
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：盤龍區(qū)

    • 招聘人數(shù)：不限

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-31歲以下

    • 工作經(jīng)驗：不限

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：

  • 職位描述

    技能要求：
    售后服務
    1、負責重慶、四川、云南、貴州四省市的售后服務質(zhì)量監(jiān)督管理、服務流程改進、服務支持及其他工作。

    2、服務質(zhì)量監(jiān)督管理：包括服務人員形象的監(jiān)督提升，滿意度的提升，投訴量、投訴率及解決率的監(jiān)督控制，24小時完單率提升，服務流程規(guī)范的監(jiān)督提升，服務安全規(guī)范的落實等。

    3、服務流程改進：針對服務監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，協(xié)助并督促代辦調(diào)整人員、改進工作方式等。

    4、服務支持：包括實地培訓支持、技術(shù)指導支持、配件支持及其他支持。

    5、其他工作，如年度售后政策的傳達、服務網(wǎng)點的開拓等。

    6、第三方服務平臺及加盟商服務團隊培訓、管理；
    聯(lián)系我時，請說是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 譚老師

    • 電       話：

    • 工作地址： 同德廣場悅中心 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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